{"id":1023,"date":"2025-09-26T18:17:08","date_gmt":"2025-09-27T00:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eiimanpump.com\/?p=1023"},"modified":"2026-09-11T18:28:14","modified_gmt":"2026-09-12T00:28:14","slug":"after-sales-faq-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eiimanpump.com\/es\/2025\/09\/26\/after-sales-faq-es\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes de posventa"},"content":{"rendered":"\n
Model: ZB<\/h5>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
1. \u00bfNo hay respuesta cuando se presiona la tecla t\u00e1ctil?<\/h6>\n\n\n\n

Si no se presiona ninguna tecla durante mucho tiempo, el sistema se bloquear\u00e1. Para desbloquear, pulse brevemente la tecla de bloqueo en la esquina inferior izquierda. Alternativamente, apague durante 5 segundos y vuelva a conectar la energ\u00eda para desbloquear.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00bfPor qu\u00e9 no funciona la bomba de agua?<\/h6>\n\n\n\n

Aseg\u00farese de que la bomba de agua no tiene alarma de fallos. Ajuste e incremente la altura de ajuste seg\u00fan sea necesario presionando brevemente el bot\u00f3n +.\u201d<\/p>\n\n\n\n

3. \u00bfPor qu\u00e9 la salida de agua es tan baja?<\/h6>\n\n\n\n
    \n
  • Cuando se utiliza por primera vez, el cuerpo de la bomba debe estar lleno de agua. Despu\u00e9s de una breve operaci\u00f3n, el aire dentro de la c\u00e1mara de la bomba se descargar\u00e1, y la salida de agua volver\u00e1 a la normalidad.<\/li>\n\n\n\n
  • Si el nivel de agua en el pozo o el tanque cae, el aumento de la succi\u00f3n causar\u00e1 la p\u00e9rdida de presi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  • Si se obstruye la pantalla del filtro del prefiltro o del dispositivo de purificaci\u00f3n de agua, se recomienda instalar la bomba antes de dicho equipo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    4. \u00bfPor qu\u00e9 la bomba de agua no deja de funcionar?<\/h6>\n\n\n\n

    La presi\u00f3n de ajuste es demasiado alta. Si la salida de la bomba est\u00e1 completamente cerrada, la altura de operaci\u00f3n no puede alcanzar la altura de ajuste. Para resolver esto, pulse brevemente el bot\u00f3n \u2018\u2013\u2019 y aj\u00fastelo para que coincida con la altura de operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    5. \u00bfPor qu\u00e9 hay una breve sensaci\u00f3n de hormigueo al tocar la bomba de agua?<\/h6>\n\n\n\n

    Este es un fen\u00f3meno de corriente inducida, as\u00ed que por favor, tenga la seguridad. Bajo el uso normal, nuestros productos tienen suficientes funciones de protecci\u00f3n. Esto no es un problema de calidad de la bomba en s\u00ed, ni es un fallo de fuga. Es un fen\u00f3meno de inducci\u00f3n electromagn\u00e9tica com\u00fan en el equipo el\u00e9ctrico durante el funcionamiento. Para eliminarlo, aseg\u00farese de que el producto tiene puesta a tierra confiable, por ejemplo, aseg\u00farese de que la tira de energ\u00eda incluye un alambre de tierra o que el cuerpo de la bomba est\u00e1 en contacto con el suelo.<\/p>\n\n\n\n

    6.C\u00f3mo mantener la bomba de agua?<\/h6>\n\n\n\n

    Est\u00e1 estrictamente prohibido colocar la bomba el\u00e9ctrica en el agua o utilizarla como una bomba sumergible. Evitar que el motor se exponga al agua, salpicaduras o chorros de alta presi\u00f3n, ya que esto puede causar da\u00f1o a la humedad y destruir el aislamiento de bobinado.<\/p>\n\n\n\n

    Si se instala al aire libre, la bomba debe cubrirse adecuadamente para protegerla contra el sol, la lluvia y la congelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Si se instala en interiores, se deben colocar canales de drenaje alrededor de la bomba para permitir el drenaje natural. Esto evitar\u00e1 que las fugas durante el uso, mantenimiento o reemplazo de la bomba causen da\u00f1os, especialmente en s\u00f3tanos, cocinas o edificios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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